SUNBAG kalite politikası, güvenilir ve rekabetçi yapısının sürekliliğini, en iyi kaliteyi ve müşteri memnuniyetini sağlayan aşağıdaki vazgeçilmez unsurlardan oluşur;

1. Kalite yönetim sistemimizin ISO standartlarının gerekliliklerini karşılayacak şekilde belgelendirilmesini ve sürekli geliştirilmesini sağlamak,
2. Sürekli iyileştirme yaklaşımı sonucunda tüm süreçlerimizdeki verimliği ulusal piyasa standartlarının üstüne çıkarmak,
3. Kalite yönetim sistemine ilişkin yasal düzenlemelere ve yasal gerekliliklere uyarak kalite yönetim sisteminin verimliliğini geliştirmek
4. Çalışanlarımızın bilgi ve beceri düzeyini sürekli ve düzenli eğitimler ile geliştirmek, kalifiye personel yetiştirmek ve istihdam etmek,
5. Tüm çalışanlarımızın kalite bilincini yükseltmek ve grup çalışmalarını teşvik etmek,
6. Sonuç odaklı çalışmayı teşvik etmek ve müşteri memnuniyetini sağlamak,
7. Maliyetleri düşürmek ve karlılığı arttırmak için teknolojik gelişmeleri yakından takip etmek ve uygulamak,
8. Müşteri ve tedarikçilerle işbirliği yaparak uzun vadeli, güvene dayalı çalışmak,
9. Tüm müşterilerimize ayırım gözetmeksizin en hızlı, en doğru ve en ekonomik çözümleri sunmak,
10. Faaliyet göstermiş olduğumuz sektöre ve ülke ekonomisine katkı sağlamak